Kargo politikası
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Hazırlık Süresi:
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir.
Teslimat Süresi:
Kargo firması kaynaklı gecikmeler hariç olmak üzere, teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-5 iş günü arasındadır.
Kargo Ücreti:
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanyalara bağlı olarak ödeme ekranında açıkça belirtilir. Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunulabilir.
Kargo Takibi:
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Koşulları:
- Siparişler, müşterinin belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
- Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.
- Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Teslim Alınmayan Siparişler:
Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve iade edilen siparişlerde, yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.